No Marketing Digital, lead é um potencial consumidor que demonstrou interesse em consumir seu produto ou serviço.
Esse interesse é demonstrado na maioria das vezes através do preenchimento dos dados por parte do usuário em um formulário para receber uma oferta ou assinatura de newsletter.
O lead se torna membro do funil de vendas da empresa e é trabalhado pela equipe de marketing e vendas no sentido do fechamento do negócio.
Sendo assim, o lead se tornou sinônimo de qualquer visitante que informe seus contatos em troca de algum tipo de conteúdo. Lead também pode ser definido como alguém que entra em contato com a sua empresa interessado em mais informações sobre o seu produto ou serviço.
De uma maneira simples, uma lead é um usuário que está ao alcance da empresa, independente do canal digital ao qual ele está conectado.
A geração de leads é fundamental para o sucesso da empresa.